دورة: تمكين , حفز وإلهام الآخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات

يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى مجال " الإدارية والتطوير الذاتي " التى سوف تعقد خلال العام 2018&2019

أماكن الإنعقاد :

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت

دورة: تمكين , حفز وإلهام الآخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات

الهدف العام :

تنمية مهارات المدير العربي في مواجهة المواقف الصعبة .

الأهداف التفصيلية :

بنهاية هذا البرنامج يكون المشارك قادراً على :

• تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية).

• البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة.

• تحليل ومواجهة المواقف الصعبة .

• فن التعامل مع الأزمات.

• إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات.

• إعداد نظم الوقاية من الأزمات.

• اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية.

المحاور العلمية للدورة التدريبية :

Øنقاط هامة للإبتكار والإبداع من وجهة نظر الموارد البشرية :

• العوامل التي تولد الحاجة للإبتكار.

• نوعية (جودة) حياة العمل.

• التطورات الحديثة في الإدارة اليابانية.

• مشاكل مدارس الأعمال في الإدارة الأمريكية.

• صفات وخصائص المنظمات المتميزة.

• نقاط اساسية في مفاهيم الموارد البشرية.

Øفرق العمل ودورها في عملية الإبتكار والإبداع :

• تعريف فريق العمل .

• تنظيم الفرق .

• دور الفرق .

• الفرق الإبتكارية .

• الأفكار الفعالة .

• أثر دوائر الجودة على الابتكار والإبداع .

• الفرق المدارة ذاتياً .

Ø القيادة ودورها في التخطيط والإبتكار والإبداع :

• القيادة وأهميتها.

• طبيعة القيادة.

• العوامل التي تؤثر في إختيار أسلوب القيادة.

• أدوات ووسائل التأثير القيادي.

• المطلب المشروع.

• إذعان المنفعة.

• إذعان القهر.

• الإقناع القائم على الرشد.

• النفوذ القائم على الخبرة.

• الإلهام وإلهاب الحماس.

• تنمية وتغير القيم والمعتقدات.

• تطوير القائد للمعلومات.

• تطوير ظروف البيئة.

• الإعجاب والإنتماء الشخصي.

• المشاركة في القرار.

Ø تأهيل وتنمية أفراد الإبتكار والإبداع :

• طبيعة وأهمية التأثير الشخصي.

• خصائص الإداريين المبتكرين.

• تنمية القدرات الإبداعية الفردية.

• نموذج ربط الأفراد بالعمليات التنظيمية.

• نموذج الإبتكار والإبداع الفردي في البيئة التنظيمية.

• تطوير مهارات الإبتكار والإبداع.

Ø التفكير الإبداعي (العصف الذهني) :

• تعريف التفكير الإبداعي.

• توليد الإفكار.

• فحص الأفكار.

• التقنيات المتقدمة للتفكير الإبداعي.

• خطوات عملية للتفكير الابداعي.

• القواعد التي تساعد في عملية التفكير البداعي.

• طرائق التفكير الإبداعي.

• تنمية التفكير الإبداعي.

• التفكير الإبداعي والتفكير العمودي.

Ø التدريب على الحلول الإبداعية والتعاون الذهني :

• المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.

• أنواع المداخل الإبتكارية الإبداعية.

• مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.

• مقارنة التدريب بين مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية.

• التدريب على الحلول الإبداعية للمشكلات.

• التعاون الذهني.

• خطوات عملية التعاون الذهني.

Øالإبتكار والإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة :

[endif]

• الإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة.

• السلوك والقدرة الإبتكارية الإبداعية.

• الذكاء والإبداع.

• جوانب التفكير الإبداعي في مفاهيم الجودة الشاملة.

• خطوات التفكير الإبداعي وفقا ل Retiz.

• الحواجز التنظيمية للإبتكار والإبداع.

Ø القيادة وتحفيز الأخرين :

• مفهوم القيادة والإدارة والفرق بينهما.

• مهارات القيادة الإدارية للمدير المتميز.

• نظريات ونماذج في تفسير القيادة.

• مفهوم بناء الفريق، مراحل عملية بناء الفريق، أسلوب عمل الفريق الناجح.

• نماذج في الدافعية (تحفيز) فرق العمل.

• مهارات التفويض،الأسباب الموجبة للتفويض، لماذا يعزف المديرين عن عملية التفويض.

• إدارة ضغوط العمل، أسباب الضغوط، استراتيجيات التغلب على ضغوط العمل.

Ø تطوير الأداء المؤسسي :

• تقييم الأداء المؤسسي .

• تطوير أساليب العمل .

• التخطيط الاستراتيجي .

• الخصائص الإدارية للمشرف المتميز .

• المشرف صاحب الرؤية المستقبلية والرسالة .

• المشرف المخطط إدارياً للوصول إلى رؤى المستقبل .

• المشرف المدرك للمعايير المتنوعة لتنظيم العمل ومتابعته .

• المشرف الذي يسلك سلوك القائد أثناء العمل .

[endif]

إدارة المواقف الصعبة :

• تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية) .

• البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة .

• تحليل ومواجهة المواقف الصعبة .

• فن التعامل مع الأزمات .

• إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات .

• إعداد نظم الوقاية من الأزمات .

• اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية .

• المواقف الصعبة (مفهومها وأسبابها) .

• تحليل المواقف الصعبة المرتبطة بالقدرات الذهنية والسلوكية والتنظيمية والرقابية .

• أساليب مواجهة المواقف الصعبة .

إدارة الأزمات :

• تعريف إدارة الأزمات وعناصرها الأساسية .

• أنواع الأزمات وأسباب نشوء الأزمة .

• خطوات ومهارات التعامل مع الأزمات .

• اختيار وتدريب فريق التعامل مع الأزمات .

• نظم الوقاية من الأزمات .

• القرار المفهوم - الأهمية – الأنواع .

• دورة صناعة القرار .

• العوامل المؤثرة في صناعة القرار .

• فن صناعة واتخاذ القرار .

للتواصل والإستفسار ومعرفة المزيد ......

Hager Sabry

Mob & WhatsApp: 002 01150237541

Email: hager@itregy.com

Website: www.itregy.com

Marketing Website : https://hageritr.wixsite.com/training-courses

#دورة #حفز #تمكين #إلهامالآخرين #قيادة #المواقفالصعبة #الأزمات